Interview #01

後輩に頼られる存在になりたい

菅野 花野乃天白本店 ホール接客

仕事内容

• お客様のご案内
• レジ業務
• パントリー業務
• 新人教育
• 電話応対など

まるや本店での経歴

1. 2019年4月

   入社

2. 2019年6月

   一通りの接客業務を教わる

3. 2019年9月

   レジ業務に携わる

4. 2019年11月

   お客様の誘導係へ

5. 2020年4月

   後輩社員ができる

6. 2020年6月

   店舗まわりのお花、観葉植物の管理を任せられる

7. 現在に至る

仕事のやりがいを教えてください

入社して1年目は、ついていくのがやっとで周りのスタッフさんに助けてもらってばかりでした。
ただがんばってついていく内に少しずつ動けるようになっていき、2年目は後輩スタッフにお願いをしたり、教えたり出来るようになってきてやりがいを感じれるようになりました。

今後のビジョンを教えてください

最初は本当についていくのがやっとで、自分が何をしているのか、何をしたいのか、まったくわからない状態でスタートしました。
もちろん大変なこと続きでしたが、少しずつですがみんなについていけるようになり、自信もついてきてそれが接客にも伝わるようになってきました。
今は後輩社員や新人のアルバイトスタッフにも、教える立場になってきました。ただ、自分のこと以外にまわりのスタッフに気をかけることがすごく難しいです。
でも教え方とか接し方を先輩社員が分かりやすく教えてくれるので、参考にしながら、後輩に頼られる存在になりたいと思います。