天白本店 菅野さん キッチンスタッフ

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まるや本店 天白本店 菅野 花野乃 ホール接客

仕事内容
・お客様のご案内
・レジ業務
・パントリー業務
・新人教育
・電話応対など
やりがい
入社して1年目は、ついていくのがやっとで周りのスタッフさんに助けてもらってばかりでした。
ただがんばってついていく内に少しずつ動けるようになっていき、2年目は後輩スタッフにお願いをしたり、教えたり出来るようになってきてやりがいを感じれるようになりました。

一日のスケジュール

11:00 出 社
14:30 お昼の営業終了
休 憩
16:50 ミーティング
17:00 開店(夜の部)
お客様のご案内、レジ業務
21:00 退 社

ステップアップ

2019年4月 入社
2019年6月 一通りの接客業務を教わる
2019年9月 レジ業務に携わる
2019年11月 お客様の誘導係へ
2020年4月 後輩社員ができる
2020年6月 店舗まわりのお花、観葉植物の管理を任せられる
現在に至る

今後のビジョン

最初は本当についていくのがやっとで、自分が何をしているのか、何をしたいのか、まったくわからない状態でスタートしました。
もちろん大変なこと続きでしたが、少しずつですがみんなについていけるようになり、自信もついてきてそれが接客にも伝わるようになってきました。
今は後輩社員や新人のアルバイトスタッフにも、教える立場になってきました。ただ、自分のこと以外にまわりのスタッフに気をかけることがすごく難しいです。
でも教え方とか接し方を先輩社員が分かりやすく教えてくれるので、参考にしながら、後輩に頼られる存在になりたいと思います。

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